Facebook Youtube
DEMANDE DE SAV EN LIGNE

Notre service après-vente est à votre écoute.

Un problème sur votre produit AEV ? 

En cas de besoin, nos techniciens peuvent intervenir sur tous types de problèmes après l’installation de nos produits.

Pour toute demande d’intervention, veuillez renseigner le formulaire ci-dessous et joindre des photos représentant les pièces défectueuses.

Retrouvez les informations sur nos garanties : (voir les informations ci-après).

« * » indique les champs nécessaires

1. Indiquez le produit concerné

2. Décrivez votre problème

Type de SAV
Garantie
Votre demande entre-elle dans le cadre des garanties ? (voir explications ci-dessous)
Vous pouvez ajouter jusqu'à 3 photos.
Déposer les fichiers ici ou
Types de fichiers acceptés : jpg, gif, png, pdf, jpeg, Taille max. des fichiers : 10 MB, Max. des fichiers : 3.

    3. Vos coordonnées

    RGPD
    Après avoir cliqué sur le bouton 'Envoyer', merci de patienter jusqu'au message de confirmation
    (durant l'envoi des éventuelles pièces jointes)

    NOS GARANTIES

    QUINCALLERIE & VITRAGE : Garantie 2 ans (hors main d’oeuvre)
    ECLAIRAGE : Garantie 2 ans (hors main d’oeuvre)
    MOTEURS : Garantie 2 ans (hors main d’oeuvre – des garanties peuvent différer selon le fabricant)
    LAQUAGE : Garantie 25 ans
    GARANTIE DÉCENNALE : Sur l’ouvrage

    Pour tout SAV qui ne serait plus couvert par une des garanties ci-dessus, un devis d’intervention vous sera établi.